Comencem pel començament?

Original post and comments at Quina mandra!
.
“Espanya plurinacional?” No ho veurem mai, això. Pregunteu-li sinó a l’expresident Maragall, l’únic socialista que hi creia fins que va rebre una grossen patada al cul. Clar que potser seria intel·ligent, des del punt de vista dels interessos del govern central, intentar neutralitzar les pulsions independentistes de part dels ciutadans espanyols. Només caldria
que es curressin una “Espanya plurinacional” (he dit "només"? Juas!).
Un dels àmbits en que es fa més evident la impossibilitat de viure com a catalanoparlant a Espanya és quan demanes informació via telèfon. Naturalment hi ha centenars de casos –tots ens hi hem trobat en més d’una ocasió-, però faig referència al que m’ha passat avui: he trucat a l’
A.E.A.T., l’Agència Estatal d'Administració Tributària, al telèfon 9 01 33 55 33, i només han acceptat que parléssim en castellà. Cap novetat: això passa amb desenes d’empreses públiques i privades, com deia.
Tot es pot solucionar si hi ha voluntat, així que proposo una manera d’evitar aquestes situacions. Clar que caldria posar-hi diners i segurament aquí ja tindriem el primer entrebanc per part de l’estat. Però posem-nos en la tessitura que Espanya, efectivament, estigués disposada a fer aquestes inversions. Es podria crear una codificació segons l’idioma, de manera que els números de telèfons comencessin, per exemple, per...
1 – números d’atenció al públic en castellà, 2 – en català, 3 – en gallec i 4 – en basc
D’aquesta manera, l’A.E.A.T. podria tenir el número 1 01 33 55 33 per atenció en castellà, 2 01 33 55 33 per atenció en català (des de qualsevol punt de l’Estat), i així successivament. Això no serviria només per l'A.E.A.T, és clar, sinó per totes les empreses que operen a l'estat. Tothom sabria que qualsevol número de telèfon que comencés per 2 seria un número d’atenció al públic en català, igual com tothom sap que un número que comença per 6 és un mòbil.
Complicat? Gens. Tècnicament viable? N’estic convençut. Passarà mai? No, perquè a veure qui és el guapo que planteja això a nivell d’Espanya sense que li caigui una pluja de “Ya están jodiendo con lo del catalán otra vez” o coses d’una profunditat intel·lectual similar. Per no parlar del que faria el PP: demanar telèfons que comencessin per 5, per diferenciar el català del valencià. Quina mandra de país!
.
Starting from the beginning
Living in a country with four official languages is not an easy thing. In the case of Spain, only one of them is official in the whole country (Castilian Spanish). The other three, Catalan in Catalonia, Valencian counties and Balearic Islands, Galician in Galicia and Basque in the Basque Country, are official only in their territories where finding a balance between the use of the two languages (Castilian + own) is rather difficult.
One of the many usual difficulties for us, Catalan speaking people, is to be able to use our language when calling to a Spain-based company. Normally you'll get an answer only in Castilian, and will thus have no choice to use your own language. I find it quite obvious that all official languages in a territory should be available at all times. If the Spanish government hat the will to solve this problem, a very non-complicated system could be used: start all phone numbers in the country according to the language available. So, phone # starting with 1 for Castilian Spanish speaking people; with 2 for Catalan speaking people; and so on... This is, I am sure, totally feasible, depending only on the real will of the Spanish government to give all the Spaniards the same opportunities.
.